top of page
FAQ
-
Làm thế nào để đặt hàng?Bạn có thể đặt hàng từ Nhà Kho Decor thông qua rất nhiều kênh: inbox facebook, direct instagram, mua hàng trực tiếp từ website hoặc nhắn tin vào email order@nhakhodecor.com.
-
Các sản phẩm của Nhà Kho có sẵn hay không?Những sản phẩm có sẵn của Nhà Kho bao gồm: - Các loại đèn dây - Lưới treo Wire wall grid - Đèn bàn pixal lamp - Cây cảnh nhân tạo faux plants Những sản phẩm cần đặt hàng (2-3 ngày) bao gồm: - Tranh treo tường canvas - Các sản phẩm nội thất từ gỗ - Hình in polaroid - Đèn chữ Letter Lights
-
Nhà Kho có ship COD không?Nhà Kho Decor nhận ship COD toàn quốc các mặt hàng có sẵn, các sản phẩm đặt riêng (trừ ảnh polaroid) khách hàng vui lòng cọc trước 50% và có thể thanh toán phần còn lại khi nhận hàng.
-
Chính sách đổi/trả sản phẩm- Nhà Kho đồng ý đổi 1:1 sản phẩm tương đương trong vòng 7 ngày nếu khách hàng phát hiện sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất. - Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng gặp bất kì hư hỏng nào trong thời hạn bảo hành, Nhà Kho sẽ sửa chữa miễn phí cho bạn hoặc đổi sản phẩm mới với mức bù tiền tối đa là 60% giá trị ban đầu + phí ship. - Nhà Kho đồng ý đổi các sản phẩm có sẵn giá trị tương đương nhau trong vòng 7 ngày. Nếu sản phẩm được đổi có giá trị cao hơn, khách hàng bù tiền chênh lệch. Nhà Kho không nhận đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn.
bottom of page